新华保险退保可以在柜台退保、委托他人退保、线上退保，具体如下：
1.柜台退保：投保人可以携带好保单、身份证和银行卡前往新华保险公司柜台办理退保手续，柜台工作人员会协助办理，一般会要求投保人填写好解除保险合同申请书，并收回保单等退保材料，审核通过后，退保金会在约定的时间内退还到投保人指定的银行账户中。
2.委托他人退保：投保人可以委托保险业务员或者自己的直系亲属，比如父母、配偶、子女代为办理退保手续，不过一般还需要投保人将保单、身份证复印件、银行卡复印件和委托书交给被委托人，再由被委托人携带好退保材料和自己的有效身份证件前往新华保险公司线下服务网点办理退保手续即可。
3.线上退保：如果是在线上购买的保险，那么一般也可以直接在线上办理退保手续，比如可以在“新华保险”公众号办理，具体流程如下：
（1）点击“我的服务”；
进入“新华保险”公众号后，在菜单栏点击“我的服务”。
（2）点击“服务中心”；
在跳出来的链接中选择“服务中心”后点击进入。
（3）点击“退保”；
选择“退保”后点击进入，找到需要退保的保单，即可在线上办理退保手续。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
微信APP版本号：VerSion8.0.39
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