建设银行目前共有七个星级,从一星级到七星级(星点值为0的客户未评级)。不过目前建行并没有提供具体的评定标准,因为星点值的计算过程和方法相对复杂,所以建行也不便于对客户公布,面向客户公布的主要是客户个人的星级相关信息。不过正常情况下,客户在建行的资产越多,星点值就会越高。
而客户的星级每天都会进行评定,建行一般会根据客户近六个月(含当月) 的业务情况评定其星级。当月任何一天星点值达到升级标准都可实现升级,不过星级调整一般需要两到五天左右。
像五星级客户,一般可以享受排队优先、保管箱租金八折优惠、实物贵金属价格优惠,以及五星专享理财产品等等。
至于星点计算范围,主要就包括有个人客户的存款、贷款、银行卡、投资理财、个人资产管理、保管箱以及转账汇款等等。