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抖音月付为什么有的商品付不了?

2024-08-281:53资深陈经理
资深陈经理 贷款顾问
财经领域达人 专业顾问

抖音月付有的商品付不了,原因如下:

1、消费的场景不支持

例如,手机话费充值就不允许使用抖音月付进行支付。

解决方法:

在抖音APP内购买DOU+、抖音商城的商品。

2、当前交易存在风险

用户所处的网络环境不安全,被系统判定为交易存在风险,也会无法使用抖音月付进行支付。

解决方法:

在安全的网络环境下使用抖音月付,一般建议使用家庭网络或者手机自带网络。

3、交易系统繁忙

如果遇到活动、大促期间,系统可能会因为过于繁忙而导致用户无法使用抖音月付进行支付。

解决方法:

先将要购买的商品生成订单,错开这段时间再使用抖音月付付款。

4、抖音月付额度不足

商品的价格超过了抖音月付的可用额度,那么就无法使用抖音月付完成支付。

解决方法:

尝试领取优惠券,降低商品的价格;或者提前归还已用的抖音月付额度,尽量增加抖音月付可用额度。

5、存在刷单、套现嫌疑

如果用户需要付款的商品、订单,被系统认为存在刷单、套现的嫌疑,则无法使用抖音月付完成支付。

解决方法:

可以重新提交订单,仍然无法支付可以去其他商家处购买相同的商品。

6、商家设置了不允许抖音月付付款

商家已经提前甚至了支付方式,不允许使用抖音月付,那么商品就无法使用抖音月付进行支付。

解决方法:

去其他支付抖音月付付款的商家处消费。

标签: 信贷 抖音月付
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