工商银行u盾怎么用？

首次开通工商银行网上银行，需要按照以下步骤使用U盾：

1、安装驱动

登录门户网站（中国工商银行中国网站），点击“个人网上银行”下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；

将U盾与电脑连接以后，驱动安装程序会自动运行，用户只需要选择相关的语言，然后点击确定即可完成驱动安装。

2、下载证书

登录个人网银，选择“我的网银-安全-安全管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书。还可以本人持有效身份证件、注册卡及U盾，到任意营业网点下载证书。收到U盾证书下载成功的提示，之后就可以正常使用U盾办理网上银行业务了。

U盾证书密码（即PIN码），是您下载U盾证书时自己设置的密码，可设置6-8位（飞天/明华/天地融二代支持6-30位）字母、数字或字母、数字、特殊字符组合形式。如在营业网点下载证书且没有设置密码，则初始密码一般为12345678。

3、U盾交易

完成U盾驱动安装和证书下载后，按提示插入U盾（连接手机音频接口或电脑USB接口）并在页面对应位置准确输入U盾密码即可正常使用。

使用U盾交易需要注意：

1、U盾密码连续输错6次将被锁定，无法自动解锁。

2、U盾密码忘记或者冻结怎么解决：

①忘记密码或被锁，可于每日8:30-17:00期间，通过手机银行“登录页-帮助-重置U盾密码”功能（或登录后选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-U盾密码管理-重置U盾密码”），按提示操作并由远程人工审核完成U盾密码重置。

②也可本人持有效身份证件、开通电子银行的银行卡及U盾到全国任意营业网点重置U盾密码。

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