接到电话要求关闭京东金条是假的。
理由是:
1、京东金融官方客服有明确解释,京东金融不会以任何名义联系用户注销或者关闭京东金条。若用户接到此类电话,那么应该是遇到了诈骗。
2、京东金融从未有注销贷款业务,也无注销部门、无注销组工作人员。凡是以京东金融工作人员自称,打电话让关闭京东金条的都是诈骗。
3、若要求关闭京东金条的电话,涉及借款利率过高、注销校园贷、共享屏幕等内容,那么绝对是诈骗,这是诈骗套路中常见的话术。
总之,是否关闭京东金条,全凭用户自主选择,京东金融绝不会打电话要求用户关闭。因此,接到电话要求关闭京东金条是假的,是不法分子假借京东金融之名设下的诈骗陷阱,切莫相信。
接到电话要求关闭京东金条可采取以下措施:
1、直接挂断电话
只要听到要求关闭京东金条,不管对方用什么做借口,都可以直接挂断,避免个人财产损失。若诈骗电话继续打来,那么可以给手机设置骚扰电话拦截。
2、修改个人信息
若接到电话时不小心透露了个人敏感信息,那么应及时登录账户,修改支付密码、冻结银行卡,避免个人信息被再次利用,同时防止损失扩大。
3、投诉诈骗电话
可通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉,这是工信部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构,可以投诉骚扰电话、诈骗电话等。
4、下载国家反诈中心APP
这是国家推出的用于打击防范电信网络诈骗的应用软件,能帮助用户预警诈骗信息、快速举报诈骗内容、提升防范意识等,以后再遇到此类电话就能快速判断真假并进行举报。
5、第一时间报警处理
在接到电话要求关闭京东金条的过程中,如果已经发生了财产损失,那么第一时间肯定是报警处理,提供录音、短信、支付凭证等相关证据给警方,方便警方及时开展调查、追回损失的钱财。