保险退保可以通过线下、线上和业务员代办三种方式:
一、线下退保:
1、提前申请:投保人退保时首先需要与大都会人寿保险申请,可以先电话联系大都会人寿保险的客服或者是业务员沟通,提交退保申请时需要说明退保原因以及退保时间,询问自己如果办理退保需要提供哪些资料。
2、提交材料:按工作人员要求准备齐全退保材料,一般是需要退保申请书、保单合同、缴费证明、投保人身份证件和银行卡等材料,直接去大都会人寿保险的线下营业网点提交,也可以利用邮寄的方式提交。
3、等待审核:提交完材料后,工作人员会认真的审核大家提供的资料。
4、退费:资料审核通过以后,工作人员会帮我们关闭保单,一般情况下保险公司是会核算好可以退回的金额后,在一周内退费到账。而这个时间是会受到银行转账、文件处理速度等各方面影响的,建议是以实际退保的情况为准。
二、线上退保:
如果是在线上购买的大都会人寿保险产品,可直接在投保平台办理退保手续。
三、业务员代办退保:
还可以通过业务员代办,联系保单的服务人员,上门收取保单,银行卡复印件和身份证复印件资料等其他所需要的资料,由业务员代办退保,如果审核后没有问题,保费将在三到五个工作日内退还给投保人。
办理退保所需资料:
1、本人亲自办理退保:带好选购大都会人寿保险时需签署的合同书原件、自己的有效身份证件及其交费收条或是税票、退保险申请书,可以直接在大都会人寿保险的官网上下载打印后填写,也可以直接到客服中心柜面现场填写、保金收款账户;
2、受托人办理退保:除了准备上述资料,还需要准备投保人和代办人签订的退保手续费,由代办人携带本人身份证办理手续。