诚E赊是阿里巴巴推出的一款信贷产品，客户在淘宝或天猫、1688上购买商品后，可选择用诚E赊来付款，然后享受确认收货后30天的免费账期。而如果到期后买家不还款的话，阿里巴巴会有保险垫付款项，以缓解卖家资金回收压力。
所以如果买家确认收货后卖家没有收到款项，可以耐心等待一会儿，可能是买家的账户里没有钱，所以系统没能扣到款，之后阿里巴巴应该会垫上货款给卖家，只是可能会有点时间差。毕竟诚E赊里阿里巴巴引入了保险，承担买家的应付款风险。
而若是过了30天以后卖家还迟迟没有收到账的话，建议主动联系平台客服进行咨询，看看阿里巴巴是否延迟垫付了。总之阿里巴巴提供的卖家应收账贷款服务大概就在30天左右，无论买家是否还款，卖家一般情况下都能拿到钱的。
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