根据饿了么的客服回答，饿了么保险理赔是根据食品异物、变质等不同的性质来决定理赔比例的，也就是不同的理赔食物会有不同的赔付，因此饿了么保险理赔比例需要以消费者最终获得的实际理赔款为准。
目前，消费者如果因为食用食品引发就医，那么可以在线申请理赔，理赔流程如下：
1、进入订单详情页面，点击需要理赔的订单；
2、点击【食品安全理赔】，输入理赔原因、问题描述、证件号码、退款账号；
3、点击【提交理赔申请】并等待保险公司审核；
4、保险公司审核通过以后，理赔款项将打款至消费者该单支付所用支付宝账号中，若该单使用的是其他支付方式，则理赔款项将打至消费者在该页面提交的支付宝账号或银行卡中。
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