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手机银行
  • 工行网上银行登录密码忘记了怎么办?
    可以通过银行官网找回,只要登录工行官网,点击“个人网银登录”,然后点击“忘记密码”,再输入绑定的手机号,点击“获取短信验证码”,再把验证码输入进去,点击“提交”,之后再重置登录密码即可。或者带上身份证、开通网上银行的账户到工行网点找工作人员申请更改网银登录密码,办理密码重置手续也行。

    2019-07-16

  • 手机银行转账转错了怎么办?
    前往银行营业网点柜台,凭转账的打印凭条,向银行工作人员核实转账账户是否存在。账户不存在,转错的钱就会原路返还。账户存在,那么可以要求银行工作人员提供对方的联系方式,然后和对方沟通,让其把钱退回来。如果银行不愿意提供对方个人信息或者沟通以后对方不愿意把钱退回来,汇款人可以直接向公安机关报案。

    2019-05-20