中国人寿
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中国人寿康悦可以单独买吗？
- 中国人寿的如E康悦百万医疗保险一般是捆绑销售的，需要搭配一款主险才能够购买。
2019-07-22
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中国人寿保险可以更改投保人吗？
- 中国人寿保险是可以更改投保人的。由原投保人和新投保人带着身份证和保险单去中国人寿保险公司的营业部柜台找工作人员办理投保人变更手续即可。不过要想变更投保人，就必须得到被保险人的签字同意。
2019-07-22
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中国人寿万能保险包括医疗吗？
- 中国人寿万能保险是不包括医疗的。毕竟万能险这个险种本身是一种新型的寿险，而寿险并不包含医疗保障。不过万能险是可以附加医疗险、重大疾病险、意外险等险种的，所以若客户投保的万能险产品有附加医疗险的话，那该客户就不仅仅有生命保障，还可以享受到医疗保障。
2019-08-13
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中国人寿如e康悦怎么理赔？
- 当被保人在保险期间遭受意外伤害或在合同生效30天后因病在二级以上（含）公立医院或中国人寿认可的其他医疗机构进行治疗时，就可以向中国人寿申请理赔。所产生的住院医疗费用、特殊门诊医疗费用、门诊手术医疗费用和住院前后7天内门（急）诊治疗费用，中国人寿是会按合同规定给付保险金的。
2019-08-13
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中国人寿app可以缴纳保费吗？
- 中国人寿APP是可以缴纳保费的。具体步骤如下：在手机商城里下载“中国人寿寿险”APP；进入“中国人寿寿险”APP；在APP首页点击“我的投保”；在登录页面输入账号和密码，登录个人账户；进入保险详情页面，找到“缴费、续费”选项，点击即可在线缴纳保费。除此之外，还可以下载“中国人寿综合金融”APP进行缴费。
2019-07-22
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中国人寿保险为什么忽然返钱？
- 如果客户在中国人寿投保的是返还型保险，也就是储蓄型保险的话，那等被保险人生存至约定年限之后，中国人寿就是会返钱的，按合同约定开始返还所交保费或者是合同列明的保险金额。
2019-07-22
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中国人寿车险有救援吗？
- 中国人寿的车险是有救援服务的。中国人寿会专门向车险客户发放“悦行•锦程”道路救援卡。而持有“悦行•锦程”道路救援卡的客户只要拨打中国人寿的客服热线电话4008695519，就可以享受到中国人寿的道路救援服务。
2019-07-22
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中国人寿车险怎么报案？
- 投保了中国人寿车险的车主在遇到保险事故之后，直接拨打中国人寿的客服热线电话95519或400-869-5519，通过人工服务向客服人员报案就行了。
2019-07-22
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中国人寿保险怎么投诉？
- 客户可以直接拨打中国人寿的客服热线电话95519或400-877-7777，通过人工服务通道，向中国人寿的客服人员投诉；也可以直接带上身份证和保险单到附近中国人寿的客户服务中心柜台找工作人员进行投诉。如果中国人寿的工作人员置之不理的话，还可以向银保监会投诉。
2019-07-22
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中国人寿交保费给发票吗？
- 以往中国人寿在客户交保费的时候都是会给发票的。不过现在大部分的客户都是通过银行转账的方式来交保费，在营改增之后，中国人寿也不再给纸质发票了。不过还是会有电子发票的，如果需要的话，可以通过客服电话要求工作人员打印电子发票，或者直接去中国人寿保险公司的营业部要求工作人员出具发票也行。
2019-07-22
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