泰康人寿可以在微信上解除合同,但是需要注意的是,只有盈泰A和盈泰E可以通过微信公众号解除保险合同,如果购买的是其它的保险产品,那么只能到泰康人寿的线下营业网点解除保险合同。
目前,如果投保人购买的保险产品是盈泰A和盈泰E,那么可以按照以下流程解除保险合同:
1、微信搜索并关注“泰康人寿”微信公众号;
2、进入“泰康人寿”的微信公众号后,点击【服务】——【去绑定】;
3、填写绑定信息,并点击【提交绑定】;
4、重新回到微信服务大厅,点击【保单服务】;
5、选择对应保单,点击【更多服务项目】——【领款】——【解除合同】,并按照页面提示进行操作即可。
最后要提醒一下大家,盈泰A和盈泰E虽然可以通过微信公众号办理退保,但是有受理限额,其中盈泰A退保金额上限是50万,盈泰E退保金额上限是10万。