犹豫期过了退全额技巧,需要注意这些,从全额退保的条件、全额退保的证据保留和取证、要求全额退保的操作步骤
1、全额退保的条件
在过了犹豫期退保的话,基本上都是按现金价值来计算退保金的,但是存在保险公司的违规操作,比如保险业务员违规操作是可以申请保单无效,从而要求全额退保的。主要是以下几种情况:
第一种情况是投保人、被保险人不是亲笔签字,而是在不知情的情况下被他人代签字,则可向保险公司申请全额退保,但是投保人缴纳了保费可能不行;;
第二种情况是业务员送礼返佣;
第三种情况是业务员存在诱导误导、虚假宣传、夸大效益、隐瞒合同内容的情况;
第四种情况是业务员没有如实告知客户做健康告知;
第五种情况保险公司没有回访或者回访不到位的情况;
第六种情况是若被保险人在等待期内出险,比如重疾险,有的保险产品会规定在等待期内发生保险事故,保险公司赔付所交保费,相当于是退全部保费。
2、全额退保的证据保存和取证
犹豫期过后要求全额退保,需要充分的证据支撑。保留业务员或保险公司在投保过程中存在承诺不确定的保证利益;阻止被保险人接受回访或诱使其没有如实回答问题的情况;夸大保险责任或保证收益的;有虚假说辞,比如炒作保险停,以赠送保险为名等情况的文字、录音或视频的聊天记录,可以作为直接证据保留,提供给相关的部分。
3、要求全额退保的操作步骤
在犹豫期后全额退保,保险公司或业务员有违规的行为情况,可以将其证据准备好,然后拨打相关的投诉电话进行投诉,详细的表述要求全额退保。根据所提供的资料监管部门会对保险公司进行监管,在保险公司收到通知后,会尽快与要求全额退的客户联系,进行协商。坚持一个原则要求全额退保即可,达成一致后,保险公司会按流程进行办理的。
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