扫花呗显示不可用的原因有商家不支持花呗、商家上了黑名单、身份证过期、可用额度不足、账户存在风险、网络信号差、交易金额受限、花呗当前逾期等,具体如下:
1、商家不支持花呗
商家没有开通花呗收钱功能,用户扫个人码单笔付款金额在150元以上,会导致交易失败。
解决办法:选择其他的付款方式;重新扫码分多次付款,每笔交易不超过150元。
2、商家上了黑名单
商家涉嫌违规交易上了支付宝黑名单,用户在该商户扫码也会被系统拒绝交易。
解决办法:更换其他付款方式;或者是重新扫码小额付款,看能否交易成功。
3、身份证过期
用户在支付宝APP实名认证的身份证超过有效期,会被暂时冻结花呗,使用支付宝扫码自然无法选择花呗付款。
解决办法:更换新的有效身份证,再在支付宝APP重新上传新证件,等花呗恢复。
4、可用额度不足
花呗没有超限功能,一旦扫码付款交易金额大于花呗当前可用额度,则会交易失败。
解决办法:通过还款恢复花呗额度,再重新扫码付款。
5、账户存在风险
用户频繁修改支付宝账户资料,更换手机号、解绑银行卡,或者是在异地、新设备登录,容易触发风控被冻结花呗。
解决办法:可通过支付宝APP联系在线客服,证明是本人使用账户,让客服解除风控。
6、网络信号差
用户手机信号不好,或者是连接的wifi不稳定,在扫码使用花呗付款时,可能会出现网络延迟导致交易失败。
解决办法:通过重启手机或者连接稳定wifi,在网络环境良好的情况下再扫码付款。
7、交易金额受限
用户扫码使用花呗付款当前交易金额太大,超过了系统根据用户平时消费行为设定的最大交易额度。
解决办法:将大额交易分多笔小额交易,能否成功以系统评估结果为准。
8、花呗当前逾期
用户之前使用花呗逾期了,在没有还清之前花呗都不能使用。
解决办法:还清花呗欠款,再重新扫码付款。