自己买的保险可以携带好身份证前往保险公司线下服务网点查询，柜台工作人员会协助办理查询保单的手续。或者投保人/被保险人也可以自行在线上查询，比如保险公司官网、保险公司官方APP、保险公司官方公众号等线上渠道，一般都有提供查询保单的入口。以平安保险为例，可以直接在“平安保险”公众号查询自己的保险保单，具体流程如下：
1.进入“平安保险”公众号；
在微信上搜索并点击进入“平安保险”公众号。
2.点击“我的服务”；
进入“平安保险”公众号后，在菜单栏点击“我的服务”。
3.点击“我的保障”；
在跳出来的链接中选择“我的保障”，点击进入。
4.查询；
通过身份验证后，即可查询自己在平安保险公司购买的保险保单。
以上步骤操作环境：
手机型号：iPhone13
系统版本：iOS15.6
微信版本号：Version 8.0.46
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