支付宝花呗支付不了怎么回事？

2024-01-022:6雷雯

支付宝花呗支付不了主要有以下几种原因：

1、商家没有开通花呗收款

线上、线下使用花呗付款，商家都必须开通花呗收款服务，未开通花呗收款，用户是无法使用花呗完成支付的。

解决方法：更换其他支付方式完成支付，或者去开通了花呗收款的商家处消费。

2、商品不支持花呗付款

有的商品是不支持花呗付款的，这个由系统审核结果决定，人工无法进行干预。

解决方法：重新提交订单，看能否使用花呗付款，如果仍然无法付款，请更换其他支付方式完成支付。

3、花呗可用额度不足

花呗的可用额度必须大于等于订单金额，当可用额度小于订单金额，就会出现支付失败的提示。

解决方法：提前还清部分欠款，这样花呗额度就可以恢复。或者尝试领取花呗临时额度，使用花呗组合付款功能。

4、交易场景存在一定的风险

用户使用花呗进行支付时，系统会审核交易场景是否安全，如果存在一定风险，将无法使用花呗完成支付。

解决方法：可以尝试重新提交订单，如果仍然不能用花呗支付，请停止支付该笔订单。

5、支付宝账户状态异常

支付宝账户存在风险、异常的状态，为了确保账户内的资产安全，花呗将停止支付功能。

解决方法：按照支付宝页面提示解除异常状态，之后就可以正常使用花呗。

6、支付宝贷款处于逾期状态

花呗、借呗、备用金、网商贷，只要有任意一个逾期，那么都会影响到花呗的支付功能。

解决方法：立即还清逾期的欠款，等待系统重新评估花呗账户，通过评估即可继续使用花呗。

7、花呗未进行升级

花呗没有升级将影响后续使用。

解决方法：进入花呗主页面，按照页面提示完成升级，升级后花呗就可以正常使用。

标签：花呗信贷贷款信用贷款

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