白条因为账户风险问题无法开通，需要根据具体原因采取相应的措施，而白条开通失败的可能原因有：账户不安全、账户被申诉、账户未实名、负债率高、个人资料有问题、信用不良，具体来看就是：
1、账户不安全
若用户频繁修改手机号、地址等信息，或频繁更换登录设备，又或者登录地不是常住城市，这会让平台怀疑非本人操作，存在一定的安全隐患，从而导致白条无法开通。
解决办法：建议及时联系客服，查明账户不安全的原因，并按照客服的指引进行相关的安全认证。待风险解除后，再尝试开通京东白条。
2、账户被申诉
若用户在京东平台购物时，因恶意退货、差评等行为导致被商家申诉，从而将被列入风险名单中，平台自然会拒绝为用户提供白条服务。
解决办法：建议保持文明购物行为，多在京东平台购物，过一段时间后再尝试开通白条。
3、账户未实名
开通京东白条的前提是，京东账户已经实名。若账户未完成实名认证，自然就无法开通白条。
解决办法：先完成实名认证再申请开通白条，认证步骤如下：
1）打开京东APP，点击【我的】-【设置（右上角的齿轮图标）】；
2）依次【账户与安全】-【实名认证】，按提示完成实名认证。
4、负债率高
负债率高，会让平台担心用户的偿还能力，从而导致开通失败。
解决办法：
1）若手头有空闲资金，可以通过提前还款结清部分网贷和信用卡；
2）暂缓申请信用卡、贷款，避免新增负债；
5、个人资料有问题
个人资料不完善、资料失效等问题，都会影响平台的评估结果，从而导致白条开通失败。
解决办法：建议完善个人资料，确保资料真实有效，同时也要保持资料的稳定性。
6、信用不良
平台在审批开通时，会查询用户的征信报告。若征信不良，比如存在严重的逾期记录、大额担保等，将会导致白条无法开通。
解决办法：建议保持按时还款，等征信恢复后，再尝试开通白条。
注意：征信恢复是一项比较耗时的工作，一般至少需要6个月。
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