花呗上门走访调查是真的吗？

2023-10-182:32李倩

花呗上门走访调查是真的吗？花呗上门走访调查一般不是真的。

详细解释如下：

花呗作为蚂蚁金融旗下的一款消费信贷产品，在面对用户逾期不还的情况时，极少概率会采取上门走访调查的形式，多半是采取短信催收或者电话催收，支付宝也会在首页发送相关消息通知用户。

注意：

1、除非花呗多次进行短信催收、电话催收都不见成效，用户逾期时间过长、欠款金额颇高，甚至存在恶意逾期的可能，届时也许才会安排工作人员上门取证。

2、不过在短信催收、电话催收联系不到人后，花呗上门走访调查的情况实际也并不多见，倒是向当地人民法院提起诉讼的概率还要大一些。

提醒：

其实正规持牌消费金融机构极少会进行上门走访调查，毕竟花呗上门走访调查的成本较高，需要花费不少人力物力。现实中上门催收的手段多是一些催款公司会采取的。如果金融机构见自己的催收没什么效果，将催收业务外包给了第三方催款公司，届时欠款者倒是有可能会面临上门催收的情形。

建议：

1、尽快还清

花呗逾期后，一旦收到催收短信或者接到催收电话，用户应该尽快想办法将欠款还清，而不是对花呗的催收置之不理，不然之后催收力度可能会加大，后果只会更加严重。而只要及时还清了欠款，后续自然就不会再被催收了。

2、协商还款

纵使一时没有能力偿清欠款，也千万不要选择逃避不还，可以主动拨打支付宝的服务热线电话95188，然后转2联系上花呗的客服人员，向对方告知自己当前暂无还款能力的情况，尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请看看。对此，支付宝应该会酌情考虑。

提示：

平时使用花呗进行消费也应充分考虑自身的经济情况和还款能力，不要盲目消费太多，以免花呗账单里的应还款额过大，超出自身还款能力范围，导致还不起。

标签：花呗上门催收信贷贷款信用贷款

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