想要查询自己的医保卡余额，可以线下到当地的医保部门办理查询业务，也可以通过医保部门官方app、支付宝平台和微信平台来查询自己的医保余额，在此以支付宝平台查询操作为例：
1、选择“市民中心”
该参保人可以进入自己手机上的支付宝平台，然后点击首页的“市民中心”板块，如果首页没有显示相应的板块，也可以在搜索栏中输入“市民中心”，搜索一下也可以直接进入；
2、选择“医保”选项
在支付宝的市民中心服务页面中，选择最上面的服务入口中的“医保”选项；
3、点击“医保余额”就可以查询到自己的医保卡账户余额
点击“医保选项”之后，参保人就可以看到自己支付宝平台上的医保电子凭证，在医保电子平台下选择“医保余额”，就能够查询到自己的医保个人账户余额了。
我国基本医保中，只有职工医保的参保人才有相应的医保个人账户，医保卡个人账户中的资金可以被用于支付不被医保报销的费用。
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