花呗暂时无法服务的话,建议先查明原因(可以联系客服进行咨询),再针对存在的问题采取相应的解决措施。
比如:
1、没有开通花呗收钱
消费的商家若未开通花呗收钱功能,自然不支持花呗这一付款方式。
解决办法:
去开通花呗收钱的商家消费即可。
2、未开通商家收款码
花呗扫码付款时仅支持扫描商家收款码,不支持扫描个人收款码。
解决办法:
去开通商家收款码的商户消费即可。
3、监测出交易有风险
花呗每笔交易都会有系统评估,若监测出交易环境存在一定风险,就会限制交易。
解决办法:
建议重新提交订单试试看。
4、消费金额已经超限
交易数额超过用户设置的消费限额或系统规定限额或商家设定的花呗收钱限额。
解决办法:
用户可重新调整消费限额,至于系统限额和商家限额,人工无法干预。
5、账户可用额度不足
当前花呗账户可用额度低于商品金额,自然无法使用花呗支付交易。
解决办法:
偿还花呗账单、恢复已用额度,还可以领取临时额度、参与提额任务。
6、花呗还款出现逾期
用户使用花呗进行消费后未能按时还款,逾期导致信用受损,系统因此冻结额度。
解决办法:
尽快还清逾期欠款,再好好养信用。
7、芝麻信用分数下降
用户的芝麻信用分数因行为积累、守约记录等出现问题下降至600分以下。
解决办法:
积极参与信用任务,丰富个人守约行为。
8、征信上有不良记录
用户征信出现信用卡透支未还、信贷或担保逾期等不良记录,间接影响到花呗。
解决办法:
多积累良好记录,修复不良征信。
9、系统怀疑用户套现
频繁一次性用完花呗额度、总在凌晨或半夜使用花呗等等,导致被怀疑套现。
解决办法:
联系支付宝客服进行申诉,提供近期交易明细。
10、花呗在服务升级中
用户同意了花呗服务升级,在升级期间系统会锁定账户、暂停服务。
解决办法:
等花呗服务升级完毕,届时自然会恢复使用。