人寿保险电子保单在哪里查可以通过国寿APP线上查询、本人线下柜台渠道查询、国寿客户电话热线查询、委托保险代理人和亲戚查询,具体详情如下:
1、委托保险代理人和亲戚查询:人寿保险电子保单可以通过委托保险代理人、自己亲戚,复印好本人身份证、保单原件、授权委托书、填写查询电子书,前往当地国寿的线下分支机构和网点查询;
2、本人线下柜台渠道查询:国寿在国内很多网点,携带好本人身份证、保单即可进行保单查询;
3、国寿客户电话热线查询:拨打国寿人工客服电话,按照提示输入号码,和客服人员讲述查询需求,一般可以查询的到;
4、国寿APP线上查询:可以登录国寿国寿APP线上查询,具体操作步骤如下:
(1)在手机的应用商店下载“中国人寿寿险APP”,打开APP软件:
(2)打开“中国人寿寿险APP”进入首页,点击我的保单进入:
(3)进入保单首页后,如果是国寿的保单客户,是需要输入手机号或者身份证号码,输入密码,勾选《中国人寿保险股份有限公司e服务协议》等,点击登录,输入手机验证码:
(4)进入保单首页,出现寿险保单页面,点击有效保单进入,详见:
(5)进入有效保单后,出现客户已经的保单,点击查看,详见:
以上步骤操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI13
微信APP版本号:VerSion8.0.23
中国人寿寿险APP版本号:3.1.12