公积金查询显示未查询到账户信息怎么回事？

2023-07-283:17李闰

公积金查询显示未查询到账户信息是输入的信息有错误、没有缴纳过公积金、公积金系统在更新、办理过账户注销、个人信息录入错误、全额提取了公积金、公积金系统异常与异地查询的公积金导致的，具体如下：

1、输入的信息有错误

如果客户在公积金系统上面输入的信息不正确，就会导致公积金中心不能顺利查询到客户的账户情况。

解决办法：客户可以重新检查自己输入的信息是否有错误，如果发现了不对的地方就要及时更改，有些地区的公积金系统还支持生物脸部识别登录，如果担心输错信息，可以采取这种方式登录。

2、没有缴纳过公积金

公积金一般不是强制缴纳的，需要客户的用人单位帮客户缴纳公积金，开通了公积金账户才行，如果客户从来没有缴纳过公积金，那么自然会显示未查询到账户信息。

解决办法：客户可以咨询用人单位，看看自己有没有缴纳公积金，如果没有开通公积金账户，可以积极与用人单位沟通协商。

3、公积金系统在更新

在公积金系统后台更新的时候，客户可能无法顺利登录公积金账户，就算能够登录成功，最后也不能成功查询自己的账户信息。

解决办法：客户可以耐心等公积金系统更新完成，一般来说，公积金系统在升级更新的时候，会提前发出通知，客户可以留心这些通知，提前做好相关的准备。

4、办理过账户注销

如果客户以前办理过账户注销，并且在以后没有再重新开通过公积金账户，那么自然会出现公积金查询无数据的情况。

解决办法：客户可以电话咨询当地的公积金中心，看看自己的账户是不是已经被注销了，在验证自己的信息以后就能查询。

5、个人信息录入错误

客户的身份信息或者手机号码在录入系统的时候出现了错误，在这种情况下客户登录账户也可能会查询不到自己的账户信息。

解决办法：客户可以检查自己的输入信息，发现问题以后及时将问题解决，避免影响自己的查询业务。

6、全额提取了公积金

如果客户近期全额提取了公积金，就会导致公积金账户为0，无法有效查看到自己的账户信息情况。

解决办法：客户可以等公积金继续缴费以后再去查看账户信息，一般来说公积金缴费会有短信提示，客户可以在收到短信以后再去查看。

7、公积金系统异常

如果公积金系统出现了异常，很有可能会导致后台的信息不能正常显示出来，也就会出现公积金查询显示未查询到账户信息的情况。

解决办法：客户可以等一段时间再去查询自己的账户信息，让公积金中心将异常的账户修复完成。

8、异地查询的公积金

公积金有地域属性，如果客户在A城市缴纳的公积金，是不能够在B城市的公积金系统里面查到的，这是客户要注意到的事情。

解决办法：客户首先要确定自己缴纳的是哪种公积金，然后找到正确的查询办法。

标签：公积金贷款贷款知识信贷贷款个人公积金

? x

精选贷款·正规持牌

年化综合息费率7.2%(单利)起，正常还款情况下无其他收费，最高20万元额度

优选产品：360借条