花呗怎么申请延期还款？

2023-07-212:14雷雯

花呗可以按照以下流程申请延期还款：

1、拨打客服热线：用户需要拨打支付宝客服热线，支付宝客服热线是95188，拨打客服热线之后转接到人工客服，之后向客服提交花呗延期还款的申请。

2、客服询问理由：客服会询问用户申请延期还款的理由，这样理由一定要合理且充分，这样客服才有可能受理用户的申请。用户提交申请后，客服一般会立即回复用户受理申请或者不受理申请。不受理申请，需要再次拨打客服热线，直到客服受理为止。

3、上传证明材料：客服会在支付宝开通一个上传证明材料的窗口，请在规定的时间内上传证明材料。证明材料主要是用于证明用户所说的理由是事实，因此证明材料一定要真实、有效。用户上传证明材料后，客服会花费几天的时间来审核，这期间用户耐心等待即可。

4、客服回电用户：审核结果出来后，客服会通过官方售后热线95188回电用户，如果用户已经通过了审核，那么对方就会给出一份延期还款的方案。而用户未通过审核，那么需要再次提交证明材料或者重新提交延期还款的申请。

5、双方协商方案：客服给出了延期还款方案，如果用户认可这份方案，那么后续就可以按照这份延期还款方案来还款。用户不认可这份方案，那么需要提出自己的意见，然后与客服在电话里进行协商。客服如果认为用户的申请较为合理，那么会修改延期还款方案，之后会再次回电用户，给出一份新的还款方案。

6、按照新的方案还款：用户获得新的还款方案后，后续需要按照新的方案还款。还款过程中，如果出现逾期行为，可能会导致延期还款方案作废。因此，延期还款成功后，按时还款是非常重要的。

总结：花呗想要申请延期还款，按照以上流程进行即可。需要注意的是，并不是每个用户都可以申请成功，如果申请失败，请按照花呗原来的还款计划还款。

标签：花呗信贷贷款信用贷款

? x

精选贷款·正规持牌

年化综合息费率7.2%(单利)起，正常还款情况下无其他收费，最高20万元额度

优选产品：360借条