京东金条要你关闭服务可采取挂断电话不要相信任何理由、通过京东金融官方确认真假、开启电话拦截功能、不要泄露个人信息、举报诈骗电话、及时报警求助等措施解决，具体如下：
1、挂断电话不要相信任何理由
有接到电话让关闭京东金条的，十有八九是不法分子冒充京东金融客服，不要相信他们的任何理由，直接挂断电话不要理会。即便对方能准确报出自己的身份证号码、手机号码、京东金条借款金额等，因为这些很可能是他们通过不法渠道获得的，以此来获取你的信任后好进一步实施精准诈骗。
2、通过京东金融官方确认真假
如果你还有点将信将疑，可以自己在浏览器搜索京东金融，进入京东金融官网页面，在最下面左边找到京东金融客服咨询投诉热线号码，然后亲自打这个电话过去接通后向人工客服核实情况，把之前在接电话时记下的客服工号等信息通过真正的客服确认之前的客服身份。
得到的回复不出意外是会告诉你碰到了骗子，并且让你不要通过其他非官方渠道使用京东金融的产品功能等，以免被骗造成经济损失、以及泄露个人信息等。
3、开启电话拦截功能
等你挂了电话后，之前的骗子仍然会坚持不懈继续给你打电话，建议可以打开手机自带的拦截功能进行设置，以及下载其他第三方软件增加拦截效果，因为能自动识别诈骗电话并进行拦截，这样可以有效地减少骚扰电话和诈骗电话的骚扰。
4、不要泄露个人信息
任何人要是有向你问及银行卡卡号、密码、手机验证码等信息，直接拒绝回答。这些信息都是个人重要的隐私信息，涉及资金安全，一旦被其他人获悉很可能导致你的银行卡被盗刷，给你造成经济损失。
5、举报诈骗电话
建议你可以拨打本地公安机关或反诈骗举报中心的电话，或者是通过国家互联网应急中心在线举报系统，以各大手机品牌或运营商开发的反诈骗APP等，将接到的诈骗电话号码进行举报，需要详细描述事发经过和涉事电话号码等信息，并可以上传相关截图和录音等证据，这样就可以防止更多的人被骗。
6、及时报警求助
如果你已经被骗了要第一时间报警，可拨打当地公安机关的报警电话，或者前往附近的派出所报案，向警方详细说明被骗经过和涉案金额等信息，并提供相关证据。警方会根据报案情况展开调查，并尽最大努力挽回你的损失。
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