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停息挂账申请技巧和方法

2023-06-142:5雷雯

停息挂账申请技巧和方法如下:

1、主动联系放贷机构:用户想要申请停息挂账,需要主动联系放贷机构,因为放贷机构不会主动让用户停息挂账。通过拨打客服热线,用户就可以联系上放贷机构。向客服提出停息挂账的申请后,客服一般会给出答复,即是否受理用户的申请。

2、多次拨打客服热线:用户向客服提出停息挂账的申请,一般来说,首次申请客服会直接拒绝。因此,后续用户需要多次拨打客服热线,直到客服受理申请为止。这期间,请注意说话的语气,尽量态度诚恳地与对方进行沟通,被拒绝后也不要恼羞成怒。

3、上传证明材料:客服受理用户停息挂账的申请后,通常会开通一个上传证明材料的窗口,用户需要通过指定窗口来上传证明材料。证明材料的作用是证明自己确实非恶意逾期,且有特殊原因导致无力还款。一般来说,证明材料真实、有效,那么用户就有很大的概率可以通过审核。

4、客服回电给用户:客服审核需要花费几个工作日的时间,之后会回电给用户。如果用户通过了审核,那么双方就可以协商还款的方案。而用户未通过审核,可以向客服申请重新提交证明材料。

5、双方协商还款方案:客服会直接给一份还款方案给用户,方案一般是分期归还逾期的欠款,还款期间不再收取逾期利息,这样停息挂账的目的就达到了。如果用户同意这份方案,那么需要签字进行确认。而用户对还款方案有异议,可以直接在电话中提出,这样双方会再次就方案进行讨论。

6、按照协商方案还款:双方就协商的还款方案达成一致后,用户就需要按照新的方案来还款。还款期间,必须按时还款,否则协商的方案会自动作废。一旦还款方案作废,放贷机构就会重新开始收取逾期利息。

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