买过的保险在哪里查？

买过的保险可以直接拨打保险公司的客服热线查询，按照语音提示操作即可，或也可以转人工之后查询。投保人/被保险人也可以携带好自己的身份证前往保险公司线下服务网点查询，柜台工作人员会协助办理查询保单的手续。而常见的保险保单查询方式则是可以在线上查询，比如可以在保险公司官网、保险公司官方公众号、保险公司官方APP等线上渠道查询，或者也可以在“中国保险万事通”公众号查询，具体流程如下：

1.点击“保单查询”；

进入“中国保险万事通”公众号后，在菜单栏点击“保单查询”。

2.勾选协议；

详细阅读《服务协议》，若无异议，则可勾选，然后点击“查看我的保单”。

3.实人实名验证；

按照页面要求填写好手机号码和验证码，并进行实人实名验证。

4.查询保单；

实人实名验证通过后，即可查询到本人名下的保单。

需要注意的是，部分保单是无法通过“中国保险万事通”公众号查询到的，比如：

1. 海外、港、澳、台的保单；

2. 非身份证购买的保单；

3. 失效超过七天的保单；

4. 保额在1000以下的小额保单；

5. 部分早期购买的保单可能尚未电子化。

那么这部分的保单就可以通过其他渠道进行查询。

以上步骤操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信APP版本号：VerSion8.0.38

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