农商银行拒绝交易是指无法正常办理业务的意思(消费者无法操作该笔交易,表示该笔交易被银行拒绝)。当投资者在进行交易时如果出现类似的情况时,首先应该询问原因,用户可以选择致电银行客服询问或者直接前往银行网点进行原因查找。
银行拒绝交易一般有两种情况:该笔交易属于不良交易或者是由于某种原因导致的银行卡被冻结,银行卡被冻结是无法进行支出操作的。
可能导致银行卡交易异常的情况有:
1、农商银行检测到该笔交易属于违法交易,那么就会限制该银行卡后续的交易(参与某些违法交易活动等);
2、交易次数过多,导致银行将其自动检测为交易异常,导致显示拒绝交易;
3、银行卡余额不足,银行卡也会显示拒绝交易;
4、在转账时银行卡本身芯片出现老化,银行会拒绝交易;
5、银行卡密码多次输入错误,导致银行卡被冻结,无法正常交易,银行会拒绝交易;
6、银行卡身份信息长时间为更新,导致的银行卡被冻结,也会显示拒绝交易;
遇到以上情况该如何解决:
1、如果是银行卡余额不足的话,那么用户直接将资金存入该银行卡,就可以恢复正常交易,如果充值资金之后还无法正常交易,那么等待一会,可能银行审核没有那么快,实在不行就直接拨打银行客服电话。
2、如果是因为进行某种司法活动、交易次数过多、交易密码输入错误次数过多或者银行身份信息长时间未更新导致的银行卡被冻结,进而导致银行拒绝交易的,那么也可以选择拨打银行客服电话询问,申请解冻,告知工作人员自己是正常交易,工作人员确认后,一般第二天就会恢复正常交易。或者可以直接携带身份证件和银行卡等证明材料,前往银行柜台进行办理解冻。
一般情况下,农商银行拒绝交易需前往开户行,提供身份证、银行卡等材料进行解冻,省内的农商银行卡只需要提供工作证明或者营业执照也是可以解冻的。