元保报销的时候，可以通过其投保的平台进行理赔报销，也就是可以通过线上的元保官方微信进行理赔，具体操作流程如下：
第一步：关注“元保健康”
微信搜索“元保健康”，点击关注即可；
第二步：点击“个人中心”
进入菜单栏，点击“个人中心”；
第三步：找到理赔服务
在“个人中心”找到理赔服务，点击进入，按照要求操作，若不清楚，可以点击在线客服进行咨询；
第四步：按照要求进行理赔申请
点击进入“理赔服务”，点击“我要理赔”，根据页面提示上传资料并进行理赔资料的提交。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
微信版本号：Version 8.0.35
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