白条不能使用可能是以下原因导致的：
1、商家不支持白条消费
如果商家没有开通白条收费的功能，那么客户自然不能用白条额度来支付账单，客户可以联系商家进行确认，如果商家不支持白条付款，客户就需要更换其他的方式来付款。
2、账户异常
客户如果出现了一些违规行为，像违规取现白条、频繁更换登录设备与经常修改个人信息等等，这些都可能会导致自己的账户异常，被系统采取一些风控措施。
3、暂时没有额度
白条对客户资质的要求是比较严格的，如果客户因为一些原因导致白条的额度被收回了，那么客户自然也无法用白条来消费。
4、白条可用额度不足
如果客户白条的可用额度不足，那么在使用白条结账的时候自然会失败，不过白条的额度是可以循环使用的，客户可以尝试偿还部分白条的账单，让白条可用额度恢复一部分。
5、所处网络环境异常
如果客户所处的网络环境有问题，有导致账号被盗用的风险，那么在这种情况下系统为了控制风险，会暂时解决客户的消费申请。
6、系统在维护升级
为了更好服务客户，系统可能会进行升级更新，在这种情况下客户也不能使用白条消费，客户可以等一段时间让系统更新完成。
7、消费额度超过了限制
京东白条在京东商城上给手机话费、流量、QQ充值时，单月限额三百到一千。用京东钱包扫一扫、京东支付（白条）消费，单月限额三千起，这个具体要以软件界面上的显示为准。
8、交易没有通过系统审核
京东白条有一定的使用范围，客户只能在合规的范围之内使用额度，如果客户打算使用额度来理财或投资，就会触发系统的风控。
9、个人身份信息过期
如果客户在系统中上传的身份证有效期已经过期了，那么在使用白条支付的时候也会遇到麻烦，客户可以上传认证新的身份证就能解决问题。
10、征信有污点
如果客户的征信报告有污点，那么系统就会觉得客户具备信用风险，为了尽量减少客户出现坏账的概率，系统也不会让客户继续使用白条的额度。
可以看到，导致白条不能使用的原因有很多，客户需要对照自己的实际情况看看问题出在哪里了。
希财网 版权所有 © 2014-2024 湘ICP备10026015号 增值电信业务经营许可证湘B2-20070093 湘公网安备43019002000662号 
广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号 工商营业执照信息
违法和不良信息举报 举报电话：0731-85127885 举报邮箱：tousu@csai.cn
