花呗分期暂不可用是什么情况？

2023-04-253:41李闰

花呗分期暂不可用是被平台采取了限制措施，一般是由以下几种情况导致的：

1、花呗分期额度不足

客户使用花呗分期，需要有足够多的额度支付当前账单才行，如果客户暂时没有这么多的花呗额度，自然就不能用花呗来消费。

解决办法：客户可以偿还部分花呗账单，让花呗额度恢复一部分，或者选择便宜一点的商品进行分期。

2、店家不支持花呗收款

并不是所有的店家都支持花呗收款，如果相关的店铺没有开通花呗收款的功能，客户自然不能使用花呗分期功能。

解决办法：客户可以尝试更换付款方式，用银行卡或者支付宝余额付款，如果想坚持用花呗付款，客户就需要找到支持花呗收款的店铺才行。

3、身份证有效期过期

客户需要在支付宝上面上传有效的身份证并经过实名认证以后才能使用花呗，如果客户上传的身份证过期了，自然也会被系统采取风控措施。

解决办法：客户可以办理新的身份证件，重新在支付宝上面提交认证就可以解决问题。

4、出现过逾期行为

客户使用花呗后需要按约定还款，如果客户出现了逾期，系统为了控制风险，会按照规定对客户采取风控措施，客户可能会暂时不能使用花呗的额度。

解决办法：客户需要尽快偿还逾期的欠款，然后向平台的客服说明情况，尽量让系统解除对自己的风控措施。

5、购买的商品不符合要求

花呗有一定的使用范围，客户在消费购买商品的时候不能超过服务合同的限制，比如说客户不能用花呗额度缴纳买房或买车的首付款，也不能用来投资理财。

解决办法：客户可以看看自己的消费目标是不是合理的，如果不能用花呗付款，就需要及时更换到正确的付款方式。

6、遇到了系统升级

在系统升级更新的时候，花呗的使用通道可能会被暂时关闭，客户无法顺利使用花呗额度来付款。

解决办法：客户可以耐心等系统升级完成，一般来说系统升级并不会花呗客户太多的时间，客户保持一定的耐心就好了。

7、有太多负债

在使用花呗前，如果客户的负债率已经超过了50%，系统就会担心客户的还款压力，会暂时限制客户使用花呗分期。

解决办法：客户可以想办法降低自己的负债率，事实上在客户债务过多的情况再去使用花呗分期也不是一个好的选择。

8、账号存在风险

如果客户频繁换设备登录支付宝账号，或者修改个人信息与换绑银行卡，这些都可能触发系统的风控，影响花呗的时候。

解决办法：客户需要保持账户的稳定性，不要频繁修改个人信息，避免触发系统的风控措施。

9、芝麻分过低

想要正常使用花呗，客户的芝麻分需要在600以上，如果客户因为一些原因导致芝麻分急剧降低，也会被限制使用花呗。

解决办法：客户可以通过完善个人信息，参加芝麻分提额任务或者购买理财来提高芝麻分，帮助花呗功能恢复正常。

10、没有还款能力

当客户收入变得不稳定的时候，系统为了控制风险也会暂时限制客户使用花呗分期的功能，主要是担心客户还不上贷款。

解决办法：客户需要及时稳定自己的收入，让系统看到自己的还款能力，减少系统的顾虑。

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