助学贷款是直接从支付宝里面扣的。借款学生需要在还款日到来之前，将需要还款的助学贷款本金+利息提前存入支付宝或者还款卡内，到了还款日，支付宝系统就会开始自动扣款。扣款次数分为两次，分别是早上一次和晚上一次。如果第一次扣款成功，第二次扣款就不会发生。如果两次都没有扣款成功，就会显示扣款失败。扣款顺序跟支付宝的支付顺序相同。
助学贷款跟银行商业贷款的扣款日期是有一些区别的，银行贷款一般每个月都有一个扣款日。而助学贷款的自动扣款时间为12月20日或9月20日。助学贷款拥有还本宽限期，毕业后5年内，借款学生只需要还利息而不需要还本金。如果借款学生在毕业之后，手头宽裕的话，也可以考虑申请助学贷款的提前还款。
提前还款，是指借款学生在贷款合同到期之前，一次性将贷款本息结清。不想支付助学贷款利息的学生，可以选择在毕业前将贷款本金还清。但是提前还款需要自己申请，每年1-10月均可进行提前还款申请。若是当次提前还款失败，下次提前还款时需要在规定时间内重新提交申请即可。
如果借款学生不确定自己的助学贷款是否已经扣款成功，也可以进行相关查询。在支付宝里面搜索国家开发银行助学贷款，进入小程序之后，点击我的记录—我的还款进行查看。及时关注个人在线系统的相对应贷款项目是否已经结清，证明还款成功。
因国开行在线系统的还贷状态月底才会更新，若需要登录系统查询，请月底或者下个月初查询。如果借款学生账户内明明有足够的还款资金，但是系统自动扣款失败了，一定要及时拨打国家开放银行助学贷款服务热线，咨询详细情况。
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