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打白条该场景暂不可用是怎么回事?

2023-01-093:35雷雯

打白条该场景暂不可用的原因如下:

1、商家不支持白条付款

商家的收款码必须开通了白条收款服务,这样用户才可以使用白条进行支付。而商家提供的收款码为支付宝收款码或者微信收款码,那么用户就无法使用白条。

解决方法:商家未开通白条收款,请更换其他付款方式完成支付。

2、不能用于非消费用途

白条属于消费贷款产品,其贷款额度只可以用于消费,如果是用于投资理财、购房、炒股等用途,页面就会提示该场景暂不可用。

解决方法:用户必须将白条用于日常消费,这样才可以确保白条能正常使用。

3、订单未通过系统审核

用户每次使用白条,提交的订单都必须通过系统审核,这样才可以使用白条进行付款。而订单未通过审核,那么用户就不可以使用白条进行付款操作。

解决方法:用户可以尝试再次提交订单,再次提交订单支付成功,那么问题就解决了。再次提交订单仍然无法使用白条付款,请更换其他付款方式完成支付。

4、京东账户处于异常状况

用户的京东账户有盗号的风险,那么就会触发系统的风控,风控状态下用户会无法使用条件。经常修改绑定手机号、经常异地登录或换设备登录,这些都有可能触发系统风控。

解决方法:用户可以通过页面的指引来解除账户异常状态,如果自己无法解除,那么可以拨打客服热线在线咨询。

5、消费金额超出可用额度

用户使用白条付款时,白条的可用额度必须充足。当消费金额的大于大于白条可用额度,那么白条就无法完成支付。

解决方法:用户需要增加白条可用额度,比如还清部分欠款或者领取提额包。或者用户使用白条组合付款的功能,对订单进行组合付款。

6、白条处于逾期状态

白条处于逾期状态时,用户会无法使用白条。白条没有还款宽限期,在还款日当天还款金额小于最低还款额,那么就会被系统视为逾期。

解决方法:用户应该进行还清逾期的欠款,并且耐心等待系统重新评估的结果。

7、不符合白条使用条件

系统会不定期评估用户的信用资质情况,当发现用户的信用资质条件不符合白条使用条件,那么用户就会无法使用白条。

解决方法:用户需要提高个人信用资质条件,之后确保自己符合白条使用条件,一段时间后系统会重新评估用户。

8、商品不支持白条付款

有部分商品不支持使用白条付款,这时候用户选择白条支付,那么页面就会提示该场景暂不可用。

解决方法:用户可以更换其他付款方式完成支付。

9、用户违规使用白条

用户在使用白条的过程中,有套现、刷额度的嫌疑,那么就属于违规使用白条,这时候用户会触发系统的风控,导致后续无法使用白条。

解决方法:用户需要立即停止违规行为,并且继续积累良好的信用记录。

10、京东金条出现逾期

京东金条逾期后,除了无法再继续使用金条,白条也会无法使用。金条与白条借款额度虽然相互独立,但是两者中任意一个逾期都会影响到另一方。

解决方法:用户需要先还清金条的欠款,之后持续关注白条借款页面。

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