一般来说,银行卡的密码只有投资者自己知道,如果投资者在没有进行交易的情况下,发现银行卡里的钱突然被扣款不见了,可能有以下几种原因:
1、自动扣费。
①银行服务扣费。一般来说投资者在银行办理的第一张储蓄卡是可以免年费的,但是随后办理的二类卡是需要缴纳年费等服务费的,如果投资者发现自己的银行卡被扣款了,且金额较小,可以看一下扣款明细是否为“信使费”“年费”之类的银行服务类自动扣款项目。如果是,投资者可以咨询银行是否能取消服务,服务取消后就不会再自动扣除投资者账户里的资金了。
②其他服务扣费。投资者很可能和其他一些服务平台,比如某些网络视频平台、某些网络音乐平台等,签订了自动到期续费的自动扣款合约。投资者可以在手机银行上查看账单明细,一般会显示扣款项目,投资者可以直接去服务平台取消自动续费的扣款服务。
2、还款业务。
如果投资者的这张银行卡关联了信用卡或者是贷款还款卡,在投资者没有按时或者提前还款的情况下,系统会自动从银行卡里扣除资金以偿还欠款。
3、基金定投。
如果投资者和某基金产品订立了定投合同,那么在基金的定投合同到期之前,在基金定投日,系统会自动从投资者的账户扣除定投资金。
4、银行卡被盗。
如果投资者手机收到了银行的扣费提醒,而且扣款项目和自身完全无关,银行卡也找不到,就说明投资者的银行卡很有可能被偷走盗刷了。此时应该立马前往银行挂失银行卡,再去警局或者打电话报警,避免资金的进一步损失。
5、密码泄露。
如果投资者在线下使用银行卡交易时,没有使用正规的银行终端机或者正规的POS机进行刷卡支付,不安全的交易环境会导致投资者的个人信息泄露,被不法分子通过非法渠道获得了银行密码,疯狂盗刷。这时候投资者要立马冻结自己的银行账户,再去警局或者打电话报警,保护自己的资金安全。
6、病毒入侵。
不法分子能够通过各种渠道向投资者的手机、电脑等远程终端设备植入病毒,盗取各种私人信息,然后使用投资者的银行账户进行转款操作。这时候投资者要先去银行冻结银行卡,求助专业的电子技术人员为手机、电脑等终端设备查杀病毒,同时还要记得及时报警处理。
7、银行卡被仿制、冒用。
如果投资者没有使用正规的银行终端机或者正规的POS机进行刷卡支付,或者银行卡丢失过一段时间,很有可能银行卡的信息已经被盗取了,不法分子可以仿制出一个假的银行卡,冒用投资者的身份进行刷卡消费。投资者在察觉到这些不正常交易扣款后,应该尽快去银行挂失或冻结银行卡,并报警处理。