平安保险退保，如果是线上产品，可以在投保平台退保；如果是线下保险产品，可以去分支机构现场退保或让业务员代办。具体的操作流程如下：
1、准备一份退保的申请书，上面填写退保理由等信息。
2、携带自己的身份证、保单前往保险公司营业厅提交申请书。
3、将保单、个人缴费凭证、银行卡和身份证复印件，提交给保险公司的工作人员，通过保险公司的审核之后，保险公司会进行对应的退保。
如果是犹豫期内退保，可以直接退还已交保费，只要扣工本费，对于投保人来说，是没有保费损失的。
如果超过犹豫期退保，退多少通常由参保人已交保费的保单决定，若已交保费和现金价值没有持平，会有保费损失。例如某保险产品说明一万保额对应现金价值为一百，那么若投保人第二年退保时保额为二十万，则可领取的退保金为20万/1万*100=2000。
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