京东退换无忧是免运费吗？

京东退换无忧不能简单的认为是免运费。

京东退换无忧的意思是说，消费者在购买了京东自营商品且购买了“退换无忧服务”之后，在签收商品后的15天之内若产生退换货，需要消费者自行承担的运费情况下，可以享受一次京东物流上门取件服务。如果消费者申请上门取件的地址超过了京东上门取件的范围，那么可以自行委托第三方快递，并提供有效快递单号和费用凭证给京东，审核通过后，京东会按照消费者实际支付的运费金额，在最高不超过《非客户原因退换货逆向运费补偿标准》中的对应金额，返还给消费者相应的费用。

《非客户原因退换货逆向运费补偿标准》为：若消费者为PLUS会员，则可享受免费退换货权益，报销方式为消费者选择自寄退换货的自营商品，退换货完成后向客服提供快递单号及支付截图申请报销，报销上限为每次100。若消费者为普通用户，且是因为京东的原因而导致退换货，则补偿标准因为寄件收货地址的不同而有所差异，比如：

发货地为广西，收件地为安徽的，可赔偿的金额为13；

发货地为海南，收件地为甘肃的，可赔偿的金额为16；

发货地为河北，收件地为四川的，可赔偿的金额为11。

由此可知，京东退换无忧其实并非是简单的免除运费而已，而是按照一定的标准进行补偿，若是补偿金小于消费者实际支付的运费，其实消费者也还是需要自行承担部分运费的。

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