国美服务升级中，用户是无法申请借款的。用户进入借款页面，页面显示在升级，那么是没有借款选项的。用户必须等升级完成后，才可以正常申请贷款。而用户在升级之前提交了借款申请，但是之后页面显示在升级中，那么升级完成后才会显示审核结果。
国美只是短暂升级的话，用户间隔一段时间进入页面，页面就会恢复正常。而长时间升级，官网或者APP会出公告通知用户。用户申请借款时，注意错开升级、维护的时间。大部分的贷款会选择在晚上进行升级、维护，因此用户可以在工作时间段申请借款。
另外，用户提交贷款申请后，系统进入升级的状态，之后审核结果显示未通过，这个与系统升级无关。系统升级不会影响到用户的个人信用资质状况以及系统的审核标准，贷款未通过审核，用户可以重新提交贷款申请。
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