就算贷款平台进不去了，客户也依然要还钱，毕竟已经签订贷款合同，约定还款了。对此，客户可以拨打贷款平台的服务热线电话联系客服人员，让对方提供新的还款渠道供自己还款。
当然，如果绑定有还款银行卡，开通了自动还款服务，那纵使贷款平台进不去平台系统一般也是能够从卡里扣钱的，只要卡里资金充足，且卡片状态正常就行。
而大家也需要注意，有的贷款平台并不怎么正规，可能会故意在临近还款的时候关闭还款通道，让客户无法按时还上款，然后再以逾期为理由趁机向客户索取罚息费用。
对此，客户可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会直接举报该平台。而平时借贷最好选择经银监会批准成立、持有金融牌照的正规消费金融机构，一般就不会故意让客户逾期来收取费用了。
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