用户更换预留手机号除了到柜台去,还可以根据以下方法修改:
1、拨打银行客服电话,选择人工服务,电话接通后,客服会进行身份验证,完成验证后就可以通过客服修改手机号了;
2、登录到手机银行后,在个人信息中可以看到预留手机号,选择更改预留信息并填写新手机号码,然后输入验证码完成更改;
3、登录网上银行后,在个人信息一栏中即可看到个人银行卡信息,更改预留信息,输入新手机号即可。
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