用户可以直接拨打工商银行的客服热线，让人工客服查询信用卡的额度。或者用户登录手机银行、网上银行，这样也可以查询到信用卡的额度。如果用户的工作地、居住地就近有工商银行的网点，则可以携带身份证，前往银行网点查询信用卡额度。
用户的信用卡即使没有在身边，也可以通过以上的方法来查询额度。当然，卡片不在身边，需要进行身份验证后才可以查询额度。
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