银行信用等级可以分为线上查询和线下查询这两种方式，其中线下查询：本人持有效身份证件去当地人行柜台查询（部分银行也有可以查询征信的网点）；线上查询：可以通过中国人民银行征信中心-个人信用信息服务平台进行查询，信用信息产品处理完毕后（一般在成功提交查询申请后的第2天），平台会向用户发送含有身份验证码的短信，用户可在收到身份验证码的7天内，登录平台使用身份验证码查看查询结果。
需要注意的是，人民银行的征信系统每年前两次查询免费，后面查询每次需要10元。如果反映平台收录信息不足，无法验证身份，原因可能是此前没有办理过信用卡，需要去现场查询；查征信要验证银行卡信息，如果用户未和银行有过信用业务接触（比如办贷款或信用卡等），在征信系统中为空白项，将无法进行注册。
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