用户可以通过以下三种方法查询银行卡的账单明细：
1、持卡人可登录发卡行网上银行，用银行卡卡号和密码登录个人网上银行，在个人账户里即可看到交易明细；
2、通过银行网点自助机具查询一年内的明细；
3、持卡人可携带身份证、银行卡，到附近的银行营业网点柜台，可以申请打印交易明细账单。
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定：“客户的身份资料自业务关系结束的当年（一次性交易记账当年）计起至少保存5年，客户的交易记录自交易记账当年计起至少保存5年”，这意味着用户可以查询近5年内的交易记录。
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