京东白条额度如果变负数了,很可能是客户领取了临时额度,然后将临时额度连同固定额度一并消费完,待临时额度到期失效,总欠款金额就超过了总授信额度。对此,客户只要在账单出来后,于还款日(含)之前按时偿还账单即可,等按时还完款后,额度恢复回来,届时就不再是负数了。
当然,大家需要注意,还款后只有固定额度会恢复,临时额度并不会恢复回来,毕竟临时额度是一次性额度,同可以循环使用的固定额度不同。
举例来说明,某客户白条有三千固定额度,某月其领取了五百临时额度,然后将三千五额度都消费完,等临时额度失效后,该客户的白条就变成了负五百额度。而等该客户在下月账单出账,于下月还款日将账单按时全部还清后,白条三千固定额度恢复回来,就不会再显示为负五百额度了。