水滴保癌症医疗险21理赔流程比较简单。首先是在线报案，在水滴保公众号点击“我的保单”后选择“我要理赔"，在线填写真实完整的报案信息。其次，提交材料。在治疗结束后尽快收集理赔材料，并参考理赔材料指引提交材料照片，水滴理赔管家会判断材料完整性并协助补充材料；提供的材料越完整，理赔速度就越快。
需要注意，赔付金额高于5000的案件，水滴要求将材料原件邮寄给保险公司。保险公司会根据材料做最终审核并结案，一般案件会在提交完整材料后3个工作日内结案，复杂案件在30日内结案。
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