如果客户要提取住房公积金，可以直接带上个人身份证、户口本及相关资料去当地住房公积金管理中心的线下营业大厅找工作人员办理提取手续；也可以通过网络渠道在所在城市住房公积金管理中心官网的网上办事大厅进行提取。
而要想成功提取，客户必须符合以下几种情况的其中之一才行：
1.购买、建造、翻建、大修自住住房。
2.偿还自住住房贷款本息。
3.无房户支付超出家庭收入规定比例的房租（各地规定不一，在长沙是：在本市租住廉租房、公租房或租赁私人住房且房租超出家庭月工资收入15%）。
4.与单位终止或者解除劳动关系，且户口迁出本市或是外地户口、离开本市。
5.与单位终止或解除劳动关系，领取有失业证明。
6.完全丧失劳动能力，并与单位依法终止或者解除劳动关系。
7.享受城镇居民最低生活保障。
8.因遭遇重大事故或家庭成员患有重大疾病，造成家庭生活特别困难。
9.离休、退休。
10.出境定居。
11.死亡、被宣告死亡或被宣告失踪。
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