在花呗、借呗逾期后，蚂蚁金服一般不会直接派人上门调查，其主要是通过发信息、打电话的方式来催客户还款。若联系不上客户，那可能还会根据客户开通注册账户、提交借款申请时提供的信息资料联系其紧急联系人，以询问客户近况，达到催款的目的。
要是客户逾期时间实在太久，欠款金额又比较大，而蚂蚁金服见多次催款都没反应，那还存在向法院提起诉讼的可能，通过法律途径来让客户还款（一般逾期时间超过三个月就有起诉权利了，不过由于诉讼需要花费大量时间精力，所以轻易不会起诉）。
建议客户在收到还款提醒短信或电话时就应该尽快想办法偿还欠款，只要把欠款及时还清，之后蚂蚁金服自然不会再进行催款。而若是客户一时实在还不完，可以主动联系客服协商延期。
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