信用卡被冻结后如果想要解冻,客户首先得找出冻结原因才行,然后才能采取相应的措施解决存在的问题。而客户可以直接打电话咨询银行客服,也可以登录网银/手机银行/信用卡APP查看近期用卡记录,看看是否存在不良行为。
如果审查发现是因为还款逾期才被冻的话,需要客户赶紧还清欠款,然后好好修复受损信用,多多积累良好记录。如果是因为存在违规套现行为被系统风控(若总整额大笔消费、频繁在同一家店消费、经常在凌晨半夜消费,也容易被怀疑套现,从而被风控),那客户得耐心等待风控结束。
大家需要注意,银行系统会不定期对账户进行综合评估,大约是每隔一个月左右的时间会进行一次,若系统综合评估达标,自然就会恢复卡片(建议客户保持良好信用,先等三到六个月再看)。