车贷还清、拿回车辆登记证书（即俗称的“绿本”）的时候如果被收费三百元，客户可以向当地银监会进行举报、投诉，联系当地金融办、工商管理部门也行。
不过大家需要注意，如果被收费三百元是在当初办理车贷、签订合同时就约定好的，款项可能不好退还。
有的客户会找4S店申请代办解押服务，因此银行（汽车消费金融公司）会先将贷款结清证明、车辆登记证书邮寄给4S店，4S店帮忙完成解押后，才会将车辆登记证书退还给客户。而因为代办了解押，4S店自然就会收取一定的服务费用。如果是客户亲自去车管所办理解押，那是不会收费的。
建议客户在签订贷款合同时仔细阅读条款，明确各项费用的收取，如果看到不清楚的收费，也可以直接提出异议，免得被盲目收费，导致个人钱财受损。
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