乐花卡晚上11点用不了的话,有可能是因为此时不少商户都停止营业了,而只要账户不出问题,那客户可以继续去还在营业的商家消费。当然,若消费的商家不正规,被系统监测出风险,交易亦有可能被限制。除此之外,如果交易已经超出了单日额度限制,那也无法消费,只能次日限额解除后再使用了。
而如果乐花卡本身账户出现异常情况,那也是用不了的,和消费时间并没有什么关联。比如系统在进行维护、升级中;或者由于认证信息过期、经常换设备登录、频繁修改账户资料导致账户风险上升,被系统实施了风控。还有,如果账户绑定的银行卡状态有异,比如挂失、冻结、销户等等,也会导致交易失败。
客户若不清楚具体缘由,可以直接电话联系分期乐平台客服。而大家需要注意,由于乐花卡使用的是分期乐借款额度,所以若额度不足,那也是用不了的。还有,客户若要使用乐花卡去分期乐商城购物也是不成的,必须使用分期乐账户购物额度才行。