安逸花借款如果还不上，客户的确可以联系平台客服进行协商，不过想只还本金、免除利息还是比较困难的，基本会被平台拒绝。因此，建议客户还是尝试协商延长还款期限、分期偿还欠款为好，申请成功的几率会大一些。
而要想平台同意，客户在协商时就一定要先把自己为什么还不起的情况说清楚，表明并非故意欠款不还，而是实在不具备足够的还款能力；同时要表达出自己积极还款的意愿，然后再提出延期申请。如果不把自己无力偿还的情况说明白，安逸花也不会轻易同意的。
而在阐述情况的时候还可以提供相应的资料进行佐证，比如失业证、解除劳动合同证明等等。而在协商前客户也应该尽力偿还欠款，能还一点是一点，好向安逸花表明自己诚心还款的想法。
安逸花会酌情考虑，若最终还是没能申请成功，客户只能另想办法了，比如尝试找亲友借钱来还。
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