通过网络在贷款平台上借款时若系统显示卡号错了导致款项没能成功到账，被直接冻结的话，建议客户先去检查一下自己提供的银行卡是不是真的输错卡号了，若的确输错了，那赶紧提供正确的银行卡号上去，届时系统确认客户身份无误，应该就会解冻资金、将其发放到位。
而如果银行卡号并没有出错，那客户需谨防平台借此理由实施诈骗。后续平台估计会让客户支付一笔费用，美名其曰解冻。对此，客户千万不要轻易交钱上去。
毕竟凡是经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台都不会在放款到账前收取任何前期费用。平台多半是以此来收取“砍头息”，该笔款项以后不会退还给客户，而有的平台甚至会在拿到钱后直接跑路，客户因此遭受钱财损失。
所以客户在发现平台此违规行为后最好直接放弃该笔借款，以及可以尝试注销该平台账号、解绑银行卡，然后另外找一家持牌消费金融机构重新申请借款。
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