信用卡要是消磁了，客户先检查一下卡片的磁条/芯片处是否有折损。若是没有折损的话，磁条卡可以试着先将有磁条的一面在牛仔裤或毛衣等棉质布料上来回进行摩擦大概30秒左右的时间，之后再去尝试刷卡看看是否有恢复磁性。芯片卡的话，可以找块橡皮擦在芯片表面反复擦拭几下，估计就可以恢复正常使用了。
而若是上述方法并没有成功的话，客户就只能带上个人身份证和信用卡到工作场所或居住附近的发卡银行营业网点柜台找工作人员申请换一张新卡了。
客户平时应当注意保管好信用卡，最好单独放置，尤其不要和钥匙等比较尖锐、有棱角的物品放置，也不要和手机贴在一起放置；以及不要放在裤子口袋里，不然起卧坐的时候很容易折到卡片。其实可以专门买一个卡套来放信用卡。
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